扬子晚报网3月15日讯 (通讯员 臧俊杰 记者 薛玲) “网购时要优先选择品牌官方旗舰店或平台认证的自营店铺,并注意查验店铺公示的营业执照等资质……”在南京市鼓楼区举办的2025年“3•15”国际消费者权益日广场活动上,鼓楼区市场监管局工作人员现场传授市民实用的网购“避坑指南”。
市场监管人员现场宣讲消费维权知识
本次活动由鼓楼区消保委、鼓楼区市场监管局主办,活动现场设立了质量监督、知识产权、药品安全等十余个咨询摊位。工作人员通过宣传展架、宣传手册、现场接受咨询等方式向来往的市民宣传辨别假冒伪劣商品的技巧,讲解安全用药知识、特种设备安全使用提示等。
随着网络购物的快速发展,各类新型消费陷阱也时有发生。活动现场,鼓楼市场监管人员也给消费者送上了“避坑指南”:除了购物前查验店铺资质,收到商品后也别忘了仔细核对品牌标识、防伪码、产品批次等信息,发现异常立即拒收。保留购物凭证、商品详情页及聊天记录同样必不可少,这样在维权的时候才能有理有据。
市场监管人员现场宣讲消费维权知识
除了主会场外,3月15日当天鼓楼区市场监管部门还同时在全区13个街道设立了分会场,并开展了形式多样的宣传活动,为广大居民宣传消费维权知识,引导居民科学理性消费。
2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”,鼓楼区消保委、鼓楼区市监局将紧紧围绕这一主题,开展形式多样的宣传,以提升消费体验为目标,有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,推动提升消费维权社会共治水平。