电视问政现场，市民代表送给鹿城区副区长黄定恩一只蜗牛玩偶，希望该区“蜗牛工程”能够加快进度。

　　继去年5月温州市瓯海区区长彭立华在电视问政直播现场收到市民送的讽喻有关职能部门推诿、卸责的足球以后，12月3日晚，该市鹿城区副区长黄定恩在“2015温州电视问政”节目现场又收到市民送的蜗牛公仔——指鹿城区西面入城口主干道仰义至双屿路段的道路施工进程缓慢，是“蜗牛工程”。

　　“温州电视问政”直播节目由温州市委、市政府主办，市委宣传部、市考绩委员会办公室、温州市广播电视传媒集团承办，通过电视直播、现场问政的形式回应民众诉求，查找政府工作不足，提出解决方案。

　　副区长回应：学习蜗牛的“坚持不懈”，坚定地完成目标

　　“栏目去年4月首播，每两个月一期。今年4月起改为每月一期，每期围绕一个主题，包括文明城市建设、治堵、小微企业创业园建设、安全生产、水环境治理、食品安全等。”4日，节目编导、温州新闻综合频道工作人员告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），3日晚进行的是今年的第七场，主题是“聚焦建设难点，共推交通发展”，市交通运输局、交投集团、铁投集团、鹿城区等12个单位的负责人接受问政。

　　“每期开播前一个月，节目组会通过前期走访，以及官方微博、微信、电话等搜集选题线索，拍摄短片，最终确定五六个案例，在现场问政。”他表示，每个案例会先播放短片，再由主持人向被问政单位领导发问，然后是包括党代表、人大代表、政协委员，市民监督员，市民代表，媒体代表组成的问政嘉宾提问，单位负责人当场回答、提出解决办法或承诺完成期限，最后由点评嘉宾点评。

　　“为了真实、自然，栏目组制定了严格的保密制度，参与节目录制的领导和现场观众事先都不知道节目内容。”该栏目工作人员称，330国道仰义至双屿段的工程进度是当晚的第一个案例。

　　短片内容显示，施工中的国道路面坑洼、泥泞，“全长6.47公里，理论上讲十来分钟就可以走完，而现在驾车通过，快则半小时，慢则一个多小时。”按原计划，该项目一、二标段应分别于今年年初、2013年9月完工，但目前全线有近三分之二仍在施工，至少还有三处建筑没拆除，挡住了半幅道路，造成施工无法推进。

　　据《温州日报》报道，该工程2011年6月起施工，设计行车时速60公里。

　　“这么多年了，每天上下班开车经过，晴天一车灰、雨天一车泥。因为车流量大，如果碰上高峰，一公里路能堵一个多小时。平时不知道去哪里说，借此机会，给鹿城区领导送件礼物。”市民代表邹忠华告诉澎湃新闻，在直播现场，短片播完后，他走下问政席，将特意准备的蜗牛公仔送给代表鹿城区接受问政的副区长黄定恩，希望尽早完成道路施工。

　　“送这个礼物没有别的意思，就是提醒政府部门：上马工程就要全力以赴、按期完成，不要老是出现‘蜗牛工程’。”邹忠华说。

　　接过“蜗牛”的黄定恩坦言“很纠结”。他说，进度确实慢了，成了“蜗牛工程”，影响市民出行和经济发展，“尽管施工难度较大，但我们要学习蜗牛‘坚持不懈’的精神，坚定地完成目标。”他表示，目前几处工程障碍已基本解决，只有一处的拆迁难度较大，承诺在12月10日前完成拆除任务，确保明年1月底主线全线通车，2016年上半年完成全部工程。

　　群众都给官员送过什么“另类礼物”：皮球、鸭梨、红薯……

　　温州市民在电视问政节目中给官员送“特殊礼物”并非首次。

　　去年5月，瓯海区梧田街道的陈女士在以“创建国家卫生城市”为主题的电视问政节目中给区长彭立华送了个足球，希望有关部门在获悉民众诉求后尽快解决，不要“踢皮球”。

　　陈女士所住小区“月乐南苑”建成10几年，临街楼下开着不少饮食店。为节省空间，店家将煤气灶搬进楼道，11个燃气

　　灶排出的油烟熏得住户上下楼时不得不捂着鼻子；油渍落在楼道上还十分粘滑，老人平时上下都要戴着手套、扶住栏杆，生怕摔倒。

　　去年3月，陈女士走楼梯时滑倒摔伤了腿，她与邻居联系物业、环保、街道、消防、城管。在媒体报道下，区环保、工商、行政执法、消防等部门代表商讨，表示会联合整治，当天下午派人解决。结果，陈女士等了数天不见人来，又给各部门打电话，回答都是不属于他们的职能范围。

　　在5月29日晚的节目现场，陈女士捧着足球走到区长彭立华面前，希望区长把球“没收”，不要让基层单位再踢来踢去。

　　接过皮球，彭立华承诺15天内处理好，城管、市场监管、环保等部门和所在街道也表示将全力配合。第二天上午，彭立华等就来到小区，将燃气灶全部搬出，并清理了楼道的油烟，重新粉刷。

　　在全国范围内，类似政府部门因办事不给力被群众“送礼”的“行为艺术”也屡有发生，“礼物”包括皮球、挂钟（“请抓紧时间办理”）、鸭梨（“问题迟迟不解决，我真的压力很大”）、红薯（“为官不为民做主，不如回家卖红薯”）、豆腐渣（工程质量不过关）等。

　　澎湃新闻梳理发现，这些“礼物”大多指向政府部门的责任心、工作作风、办事效率。

　　2011年5月，广州女大学生区佳阳向市建委申请公开“光亮工程”的可行性研究报告，被建议向市发改委要，市发改委又建议向市建委、城投集团咨询。折腾近一个月没有结果，区佳阳送给市发改委一个带刺的皮球，送给市建委一个鸭梨；

　　当年6月，因对交通部门在调查“茶水费”问题上“踢皮球”、“摆乌龙”不满，广州出租车司机王某给市客管处送去气球、乌龙茶；

　　2013年5月，杭州近20名大学生给天水派出所和下城区工商局送皮球、鸭梨，原因是他们被一家教育咨询机构骗买了职业培训套餐，两个月里不断投诉，而两部门相互推诿……