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2025年看病就医迎来新变化！湖南卫生健康系统推出10项便民举措

记者从湖南省卫生健康委获悉，全省卫生健康系统今年将聚焦群众就医过程中的难点、痛点问题，推出10项便民举措，优化医疗服务流程、提升就医体验、减轻群众负担。这些举措涵盖检查检验结果互认、三甲医院“一站式”服务、基层医疗能力提升等多个方面，2025年全面落地实施，让群众切实感受到就医的便捷与高效。

2025年，我省将依托省全民健康信息平台，推进全省二级及以上公立医疗机构之间检查检验结果互认共享。到2025年5月底，全省三甲医院将全面实现检查“一站式”预约和床旁“一站式”结算。患者可通过手机端、诊间或窗口预约检查项目，出院结算服务也将前移至病区，真正实现“让信息多跑路，群众少跑腿”。到2025年5月底，全省二级及以上公立医疗机构将规范设置门诊“一站式”服务中心，整合咨询、预约、便民服务等功能，为患者提供更高效、更贴心的服务。到2025年10月，群众在省内不同医院就诊时，检查检验结果将实现实时调阅，避免重复检查，既节省时间又减轻经济负担。去年年底，我省已实现了健康码与医保码的同屏展示和协同应用，“两码融合”，打破信息壁垒，提升了医疗服务效率。优化了新生儿出生“一件事”业务流程，整合预防接种证办理、医保参保登记等7个事项，实现“一网办、一窗办、一站办”，让群众就医更便捷。

在基层医疗服务方面，我省去年已经建立了稳定的县域巡回医疗和派驻服务工作机制，省、市、县分级组建巡回医疗队，常态化开展义诊、手术、培训等服务，实现乡镇全覆盖，让群众在家门口就能享受到上级专家的优质医疗服务。今年，将依托紧密型医联体，扩大基层医疗卫生机构慢性病、常见病用药种类，取消高血压、糖尿病等慢性病用药“一品两规”限制，让群众在基层就能配到所需药品。全省二级及以上中医医院将实现中药代煎及邮寄服务全覆盖，解决群众煎药不便、候药时间过长的问题，让中医药服务更加便民利民。