你知道吗？

12306APP不仅能给自己买票

还能给爸爸妈妈、友仔友女等

亲戚朋友买票

今天

小编教您如何用手机操作

还能选座位哟！

↓↓↓

打开铁路12306APP

点击右下角“我的”

选择“乘车人”

进入页面后点击右上角“添加”

逐项输入乘车人信息

点击“下一步”

等待出现温馨提示

“添加乘车人成功”即可

在首页选择好

发站、到站、乘车日期

再点击“查询车票”

浏览选择适合的车次

在"确认订单"的界面

选择席别后点击下方“选择乘车人”

在列表中勾选乘车人信息

点击右上方“完成”

选择坐席和心仪的座位后提交订单

在支付页面再次核对

乘车时间、车次、席别

是否正确

如需购买铁路乘意险

可在下方点击选择

在确认所有信息无误后

点击右下方“立即支付”

显示“支付成功”即完成购票

打开铁路12306App

点击底部“订单”

在订单页面点击“已支付”

可查看所购车票信息 

选择要退的车票信息

点击“退票”

在出现的“温馨提示”信息框

进行确认

随后出现退票确认页面

在下方点击“确定退票”后

提示“操作成功”

退票手续即为办理完成

同时

在退票确认页面右下角

可点击“明细”查看当前

退票费率、退票费、应退票款等

退票明细

铁路乘意险

可以在办理退票时自动退保

也可单独办理退保

单独退保时

只需在订单详情中

点击“退乘意险”

再按照提示操作即可

您学会了吗?

赶紧买张车票

带家人朋友一起去旅行吧！