文/金错刀频道
2019负重前行!
这是19年很多行业的现状,在家居行业也不例外,近日发布的《2019中国家居行业数字营销趋势报告》预期,2019中国家居建材行业整体市场规模增长只有2.2%,比18年形势更为恶化,并且很多细分品类的增长天花板已经见顶。
由此可见,在过去一年家居行业面临巨大的挑战,这种环境下,有企业在困境中挣扎,也有企业让增长成为一种常态。
2019年前三季度,红星美凯龙(601828,股吧)实现了营收利润双核增长。营收方面,Q1-Q3红星美凯龙营收118.2亿元,同比增长18.3%,其中扣非归母净利达23.1亿元,同比增长5.1%。
红星美凯龙2019年能实现持续增长背后的商业哲学,可以概括为4个关键词。
1第一个关键词:整合
很多人都知道红星美凯龙是卖家具的,但是很多人不知道,红星美凯龙已经悄然布局了整个家居上下游产业链,它的目标已经不单单是卖家具,而是要做整个行业的超级综合服务商。
在过去的五年间,红星美凯龙迅猛发展,以强势的劲头闯入到了中国民营企业500强。在2019年,红星美凯龙发力整合资源,努力向“全渠道泛家居业务平台服务商”的转型。
19年2月27日,由红星美凯龙与中贸展合资成立的会展公司——中贸美凯龙正式在上海揭牌,红星美凯龙进军会展市场,整合资源,将为品牌和经销商构建一个完整的生意闭环。
既可以将会展运营作为公司新的盈利增长点,又可以反哺自身主力业务,从而盘活红星美凯龙的线下卖场、产品品牌及经销商资源。
目前,红星美凯龙品牌库已经拥有20000多个产品品牌,并与近70000户家居产品经销商建立了紧密合作。而且2019年的建博会和家博会红星美凯龙都是联合举办方,资料显示:2019年第42届家博会,共集结了1300多家海内外品牌企业。
家博会和建博会都是家居行业的头部IP,这不仅是对其综合实力以及行业影响力的认可,在品牌和产品泛滥的时代,这也可以为红星美凯龙的品牌起到推动作用。
除了整合对品牌方和经销商进行整合,红星美凯龙还设立家装产业集团,整合家居产业链上下游资源,真正实现营销、流量、产品、技术、服务整合以及标准整合,撬动万亿级消费市场。
随着未来跨界商业的兴起、家居品牌的整合,家居卖场单一卖家具建材的模式必须做出改变。当下大消费时代,谁能全方位布局,尽早发现行业机遇并且快速改变航线,谁就能拔得头筹,红星美凯龙就给了应对市场新挑战的参考范本。
2第二大关键词:升级
就家居零售行业而言,红星美凯龙目前在行业内部以及消费者群体当中建立了强悍的品牌力,这与红星美凯龙不断升级息息相关。
红星美凯龙董事长车建新曾在设计师大赛上说过:“我们不是卖家居的,而是卖生活方式。”
该如何抓住产业互联网时代的红利?
红星美凯龙的答案是:重写家居行业标准,最终顺势成为服务商。
红星美凯龙用产业互联网的思维和方法,搭建了涵盖设计、下单、生产、交付、安装,服务在内的全流程闭环软件——设计云平台。
19年9月发布红星美凯龙大家居生态链平台业务,推出了拎包入住整装业态。
随着新消费群体崛起,消费观念不断迭代,一站式整体服务需求日益强烈,“让装修更简单”才是商业模式演变的着力点,拎包入住业态不仅抓住了消费者的需求,更是家居行业从纯卖到服务闭环的升级。
除了在服务上的升级,红星美凯龙在渠道上也在不断升级,不断布局新零售。
红星美凯龙天猫旗舰店的上线,意味着平台开拓了全新的流量入口,购物渠道从割裂走向融合,线上线下融合已成为家居卖场的未来发展趋势。
截至2019年6月底,红星美凯龙互联网新零售平台已累计实现超1.5万家商户签约入驻。并且基于公司自行开发的新零售系统,实现全国54座城市103家线下红星美凯龙商场与线上平台的商品及服务对接。
像红星美凯龙的超级品类节,作为首次聚焦家居单品类、全品牌打造的营销盛事,覆盖全国192个城市,联动320家商场协同发力,堪称家居零售界的“双11”。
3第三个关键词:资本局
2019年,红星美凯除了在实体业务上调整了战略,在资本市场也是大获全胜。
对内通过高管增持、员工持股、股权激励等方式来激发每个个体的主观动能。
2019年6月,红星美凯龙发布《关于稳定股价实施方案暨增持计划的进展公告》,公告显示,红星美凯龙控股股东、实际控制人及公司时任董事、监事会主席及高级管理人员通过集中竞价方式增持公司A股社会公众股份,共计斥资 2.24亿元完成。
除了公司股东、董监高用真金白银的实际行动看好公司发展外,红星美凯龙还通过员工持股计划进一步提振内外部的信心。
员工持股计划,先后完成一期、二期员工持股计划,和公司控股股东及附属企业之部分员工购买股份计划,共计斥资5.17亿元。
此外,在2019年11月,红星美凯龙又推出了面向高管和核心骨干的股权激励计划。
红星美凯龙还举办股东来了系列活动,以回报广大股东为己任。红星美凯龙向来重视股东权益,自上市后,四年间红星美凯龙共计派发了54亿元现金股利,是名副其实的现金奶牛。
这些举措不仅全面展示了公司上下对未来发展的信心,更能够在提升团队积极性与稳定性的基础上,进一步提振内外部信心。
于外部而言,2019年5月,阿里巴巴以认购债券的形式,与红星美凯龙进行了“联姻”,双方在新零售门店建设、线上电商平台、物流仓储、消费金融等多方面多领域展开了一系列战略合作。
对于红星美凯龙而言,阿里的投资入股所带来的不只是资金支持,更重要的是“借力”完成新零售闭环的建设。
实现线上线下的全渠道布局,各线数据的全领域打通,由此亦可以延伸出许多新的服务和体验。对于红星美凯龙而言,是自己新零售生态的完善。
4第四个关键词:自律
在品牌和产品泛滥的时代,不断进行品牌建设,承担更多的社会责任,才更能彰显企业自律。
基于用户想购买绿色环保家居的需求,2019年12月17日,红星美凯龙联合中国质量认证中心共同推进的,家居绿色环保领跑品牌项目综合评审会在上海隆重举行。
绿色领跑旨在为消费者构建一个绿色安全的家居环境,引导人们购买绿色家居,凸显绿色品牌企业责任感。
红星美凯龙通过“绿色环保领跑品牌”将健康传递给消费者的同时,在各大城市树立起更加健康、环保的消费理念,领跑“绿色家居”消费新主张。
绿色领跑不仅仅是一次绿色环保主题活动,更是红星美凯龙在家居环保马拉松上的必战征程。
红星美凯龙还自带公益基因,早在1999年,红星就出资了100万元设立了红星集团光彩助困基金,随后便一发不可收拾,在公益的道路上不断驰骋。
2019年3月推行的公益骑行活动、在咸阳举办“粽享关爱”公益活动、在阳新商场开展重阳敬老公益活动、还在全国商场发起“一日捐”募捐活动等。
还有2009年就开始的“爱家日”逐渐成为家居行业的一种新的传统,成为独属于红星美凯龙的IP营销资源。
无论是“爱家日”还是热衷公益,都能以品牌价值核心建立起与用户的深度链接,让品牌形象也变得更有温度,拉近与用户之间的距离,这是红星美凯龙独特的品牌意识。
结语:
面临新的挑战和机遇,既需要对传统的坚守,也需要积极拥抱变革。
红星美凯龙以品牌价值为内核,以业态升级为壁垒,以新零售突围为目标,以团队建设为保障,如此才有了红星美凯龙在行业领先的服务与质量,以及国内家居装饰及家具行业备受赞誉的品牌形象,也给2019年交上了一份满意的答卷。
秋季大会上,车建新对市场做了预测。“未来30年,整个家居和建材消费规模可能会达到30-40万亿元。”
如此看未来的市场,在2020年,红星美凯龙要走的路还有很长。