1、首先确认Apple Mobile Device是否已经开启

 

2、当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候，你的iPhone是连接不上iTunes的。首先，关闭iTunes，【我的电脑】右键点击选择【管理】

 

，然后选择【服务和应用程序】，再点击【服务】，在右侧栏中找到【Apple Mobile Device】和【Bonjour】，右键选择【启动】按钮。

 

如果不行，试下面的

 

方法/步骤二：

 

1、将iPhone用USB数据线连接电脑。

 

2、然后，右键点击【我的电脑】，选择【管理】-【计算机管理】，在左侧栏中选择【系统工具】-【设备管理器】，然后在右侧栏中，选择【通

 

用串行总线控制器】-【Apple Mobile Device USB Driver】，然后右键点击，选择【卸载】。

 

 

3、之后，拔出USB数据线，重新插入一次。系统会自动检测新硬件设备并安装驱动。再次连接上iTunes，你就会发现自己的iPhone被识别出来了。

 

4、如果成功了，那恭喜啦。

 

【通用串行总线控制器】里没有【Apple Mobile Device USB Driver】，那再往下看吧。

 

 

方法/步骤三：

 

1、计算机（或我的电脑）——属性——设备管理器，在里面找到便携设备：APPLE IPHONE 　

 

2、右键选择更新驱动——自定义更新：C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers

 

3、此时在“通用串行总线控制器”中出现了Apple Mobile Device USB Driver，这样itunes也可以识别iPhone了。