两家公司虽然最终的结果方案不同,但是产品设计的出发点和原则都是十分类似的。他们都强调个性化推送,简洁的布局,轻量短促的交互。都认为智能手表不应成为 用户的另一个信息干扰源,而是应该让用户更好地沉浸在现实物理世界中,既能永远在线,又避免做“低头族”式的信息奴隶。总结起来,Apple Watch 和 Android Wear 交互设计的共同点就是:智能推送、轻量交互、高易读性。
苹果强调 Apple Watch 是有史以来最为“个人”的设备,让用户可以最简单的方式获取最个人的数据。你只需要“瞥一眼”手腕就可以掌控所有信息,免去了频繁掏手机的麻烦。苹果强调了三点交互原则:
1、个人化(Personal) :因为手表是最贴近人体、最“无感”的智能设备,因此天然具备充当个人与虚拟世界交互入口的潜质。每当用户抬起手腕的时候,苹果手表能够自动呈现相关信息提醒和个人健康数据。
2、整体性(Holistic):从 iPhone5 和 iOS7 开始,苹果开始追求软硬件结合的一体化极致体验。Retina 视网膜屏,浑圆过渡的鹅卵石状外壳,数字表冠[digital Crown]和内置的 Taptic 精确震动引擎都是这一理念的在手表上的进一步实践。苹果建议开发者在开发手表 App 时候尽量使用黑色背景,并把 UI 元素尽量布局到屏幕边缘,也是为了从视觉上模糊屏幕软件与表壳硬件之间边界。
3、轻交互(Lightweight):苹果认为手表上的交互应该是快速便捷、无需复杂输入和操作的。通过抬起手腕,提醒会自动显示,手腕放下的时候,提醒自动消失,用户无需额外的触摸交互。扫视界面[Glance]把所有重要信息集中在一屏之内展示,并提供快速的操作入口以便某些场景下的进一步交互。
Android wear 的设计逻辑与苹果基本类似,其设计愿景稍稍有所不同是:
1、自动触发(Launched automatically):Andorid Wear 可通过识别时间、位置和用户身体状态在最合适的时间通过卡片的形式向用户推送最相关的信息内容。
2、快速浏览(Glanceable):谷歌认为用户在安卓手表上获取信息的体验应该和用传统手表看时间一样优雅和精准,只需要眼角余光一瞥,一切尽在掌握。只有这样,用户才能更快速地回到现实生活中,活在当下,享受生命每一刻。
3、智能推送与搜索(Suggest and Demand):基于 Google Now 的引擎,安卓手表力图成为用户最随身的智能助手。谷歌的账号服务系统可以学习用户的喜好,只推送最相关最及时的资讯。只可惜目前谷歌的服务在中国大陆无法使用,大大降低了安卓手表的实用性。
4、零打扰(Zero or low interaction):很多时候 Android Wear 会自动识别你的需求,帮你自动输入内容,用户仅需要确认或者取消。UI 元素采用大块点击,大动作滑动和手势识别,并不需要精确的触摸操作。谷歌打了个有趣的比喻,说每次推送消息给用户,就好像现实生活中有人突然拍一下你的肩 膀一样,是种很亲密的行为。但如果这样的行为被滥用,用户很快就会厌烦,并且将你抛弃(Android Wear 可以自定义哪些 App 有权限推送消息到手表上)。
安 卓手表系统的设计风格延续了谷歌 Material Design 的原则,色彩鲜明细腻,强调卡片式的交互结构。安卓系统采用情景式卡片[Contextual Cards]推送,卡片又分为两大类:一种是标准的通知卡片[Bridge notification],只提供信息,无需进一步交互。比如短信、天气、新闻等;另一种是可执行卡片[Actionable cards/Contextual notification],如可随时暂停的计时器,音乐播放控制器等。
卡片上内嵌了可点击操作的按 钮,用户除了阅读,还可以进行进一步的快速交互;当同一程序向用户推送了多条信息,这些信息会自动组合成堆叠卡片[Card Stacks],用户可点击展开或收拢。在用户有主动搜索的需求时,还可以通过语音询问或者从命令列表中选择预制的快捷命令进行搜索,安卓称之为线索菜单[Cue Cards]。
层 级模式[Hierarchical]是苹果与安卓最大的不同。在层级模式中,通过菜单导航栏引导用户快速找到相应功能,用户可随时点击左上角的返回按钮或者从屏幕左边缘向右滑动返回上一层级 界面。可以想见,对于相对复杂的用户场景,这种模式比扁平的页面模式更为高效。
好在你可以通过设置屏幕休眠模式来避免这样的烦恼,但这相应地也会影响待机时间。另一个实用的手势是用手掌盖住整个表盘,此时系统会返回主页并熄灭屏幕,这是通过表壳上的光学传感器来实现的。Moto360,LG G Watch 和华硕的 Zen Watch 上都支持这一手势,尤其是华硕 Zen Watch 上,当有手机来电的时候用手掌盖住表盘可以快速让手机静音,这在开会和上课的时候很实用。
另 外,即使是同一手势,苹果的考虑也更细致。Apple Watch 可以根据用户手臂抬起的时间长短,显示不同详细程度的信息。当用户手腕刚刚抬起的时候,手表自动点亮并显示短通知[Short look],此时界面只有最简洁的信息;而当用户手腕持续抬起不动,短通知就会自动切换到长通知[Long Look],把同一条提醒的细节进一步展开,提供按钮以便用户进一步交互操作。
总结:安卓简单易用 vs.苹果丰富强大
两 相比较,两大巨头的设计理念基本相同,但具体的解决方案有所差异。安卓的交互逻辑简单易懂,风格偏向扁平;苹果的交互相对丰富多元,强调空间的层次感。苹 果略显复杂的交互方式虽然有一定的学习成本,但习惯之后可能会更为高效。笔者本人就更加期待苹果的这套交互系统。当然,萝卜青菜各有所爱,孰强孰弱,还有 待真机体验。
另外悲催的一点,是目前这两个系统的手表不能相互兼容,安卓和苹果的用户如果真的喜欢上对方的手表,那恐怕就要换一台手机了。唯一可以肯定的是,今后果粉和安卓粉互黑时又多了一个槽点。
独立的智能手表?不,是更加便捷的信息交互界面。
目 前,谷歌和安卓手表目前本质上都是一个信息展示的界面,大部分数据运算都是在手机上进行的。开发者需要在手机 App 中嵌入支持手表功能的扩展包。实际使用中,用户在手表上启动程序,然后通过蓝牙和手表管理模块(苹果是 WatchKit Extension,安卓是 Google Play service) 调用手机上对应的程序进行后台运算,再返回结果到手表上进行显示。换句话说,现在的智能手表,如果离开了手机和蓝牙连接,就不再那么“智能”了。
为什么两家公司都采用了这样的做法?我们认为既有技术上的约束,也有商业上的考虑。
首先是为了降低手表功耗,延长电池续航能力。续航能力是目前用户对于可穿戴设备关注的焦点。Moto 360 和 LG G watch 目前实测待机时间基本在一天到一天半左右。苹果 CEO 库克也闪烁其词的间接承认苹果手表的待机时间大概不会超过 1~2 天。这样的约束下,电池电量能省一点就是一点。
把软件功能做轻,也有利于“试水”和验证市场。智能手表作为一个新的品类,目前还未经过市场和用户的检验。到底有多少用户愿意买单,市场能否逐步上量成熟,都还是未知数。与其做一个大而全的万能侠,不如先做个轻量化的探路者。