现在这个社会，我们的心理多少都有点毛病。

今天的生活比50年前轻松多了。

但心理疾病问题也正在急剧增加。

世界上每两个人中就有一个人在一生中会患上心理健康障碍。

这就是国家卫生健康委于12月25日下午公布设置全国统一的心理援助热线电话号码12356的原因。

旨在向群众提供更加优质便捷的心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等心理健康服务。

据国家卫健委官网消息，“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，力争在2025年春节或元旦前后投入运行，确保于2025年5月1日0时前，实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能。

近年来，中国面临着日益严峻的心理健康问题。新青年们（指1995年至2015年间出生的人群）正面临一个令人担忧的趋势：相较于前几代人，他们中的焦虑、抑郁及自杀率显著上升。

以2019年的一项研究为例，该研究显示，在本科生群体中，从2007年至2018年间，抑郁、焦虑及自杀意念的比率显著增长，许多情况下甚至翻倍。

这一增长趋势在男性和女性中均有体现，但女孩和年轻女性中尤为突出。作为一位三个新青年们孩子（包括两个女儿）的父亲，我对此有着切身的体会与观察。

尽管有人认为这些趋势可能并不真实，而是反映了新青年们对心理健康问题更加开放的态度，但现有证据却指向了一个严峻的现实。

例如，自杀未遂和自杀完成率的上升，很难仅仅用报告偏差来解释。一些机构公布的数字背后，隐藏着新青年们在心理健康方面所面临的巨大挑战。

为什么老一辈似乎没有那么消极，而新青年们很多患有心理病？

2022年进行的一项调查得出的结论是，24岁以下的中国成年人情绪焦虑严重，更容易患抑郁症，近四分之一的人面临这种疾病的风险。35 岁至 44 岁之间的人中，只有不到二十分之一有患抑郁症的风险。

同年的调查显示，一半的受访者担心患有焦虑症。每2个受访者中就有一个表示担心患有抑郁症，而强迫症和双相抑郁症也有大量的潜在受害者。不到十分之一的受访者认为自己没有常见的心理疾病。

在这样的背景下，我们不得不关注以下几个主要方面：焦虑症、抑郁症、强迫症及相关障碍、睡眠障碍等问题，这些案例显著增多，对人们的身心健康造成了严重影响。

在多数的事例中，我们不难发现童年经历、酗酒或遗传因素（特别是家族病史）、大脑化学物质失衡、慢性疾病经历、强烈的孤独感与社交孤立、身份认同困惑、生活重大变故等，都可能是导致心理健康问题出现的原因。

此外，创伤性脑损伤、心理创伤经历以及女性特有的健康问题，如不孕、更年期、产后抑郁及孕期焦虑等，也在心理健康问题发病率上升中扮演了重要角色。

而这些问题，在新青年群体的特征尤为显著。我们多数在这个阶段的人里，或轻或重、或多或少都沾了点边。

2023年2月，中国科学院心理研究所科研团队发布了2022版“心理健康蓝皮书”——《中国国民心理健康发展报告（2021~2022）》。报告显示国民心理健康情况呈现以下特点：

一、心理健康风险随年龄增长、收入增加而降低。调查结果显示，抑郁风险检出率为10.6%，焦虑风险检出率为15.8%，均略低于2020年的数据。抑郁和焦虑水平的影响因素高度相似，其中年龄和收入是主要因素。在成年人群中，青年是抑郁的高风险群体，18~24岁年龄组的抑郁风险检出率高达24.1%，显著高于其他年龄组。而月收入2000元以下组的抑郁风险检出率最高，显著高于其他月收入组。

二、不同职业群体的心理健康特征差异显著。以抑郁为例，无业/失业人员的抑郁风险检出率最高，达到31.0%，远高于其他职业群体。而管理人员的抑郁风险检出率最低，仅为3.2%。

在就业压力和社会竞争日益激烈、老龄化趋势加剧的背景下，新青年们的心理健康问题更加突出。

这两项特征无不明确地告诉我们，当前中国社会正面临着一个严峻而紧迫的心理健康挑战，尤其是新青年群体和无业/失业人员成为了心理问题的重灾区。

一方面，随着生活节奏的加快和社会竞争的加剧，新青年们正承受着前所未有的压力。他们不仅要在学业、事业上努力拼搏，还要面对婚恋、住房等多重压力。

这些压力像一座座大山，压得他们喘不过气来，导致抑郁、焦虑等心理问题频发。而低收入更是加剧了这一困境，使得他们在面对心理问题时更加无助和绝望。

另一方面，无业/失业人员的心理健康状况同样令人担忧。他们失去了稳定的经济来源，面临着生活的窘迫和社会的歧视，这些都极大地摧残着他们的心理健康。

长期的失业不仅会导致他们经济上的困难，更会让他们产生自我怀疑、自卑等负面情绪，甚至陷入绝望的深渊。

我们必须正视这些心理问题，采取有效措施加以解决。政府应加大对心理健康的投入，建立更加完善的心理健康服务体系，为需要帮助的人群提供及时、有效的心理援助……

同时，社会各界也应加强对心理健康的关注和宣传，提高公众对心理问题的认识和重视程度，共同营造一个健康、和谐的社会环境。只有这样，我们才能有效地应对心理健康挑战，让每个人都能够拥有健康、快乐的生活。

如此来看，12356确实来得很及时。

我们期望，在资源有限的情况下也能够：

要更多关注曾经被系统性忽视的群体，其心理援助需求有可能被长期低估或忽视。

避免“心理援助只惠及已发声者”的现象，确保资源能够覆盖到最需要帮助的人。

不要让弱势群体在表达心理援助需求时是否面临更多障碍。