电商运营专员的岗位职责是什么

电商运营专员的岗位职责是什么（精选30篇）

　　职责：

　　1、全面负责公司天猫的运营推广工作，承担天猫店铺运营推广任务;

　　2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;

　　3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略;

　　4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验

　　5、对网上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

　　7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。

　　岗位要求：

　　1、有天猫店铺运营经验;

　　2、对天猫规则知晓并熟悉;

　　3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;

　　4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划;

　　5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有商城，网站等相关推广工作经验。

　　职责：

　　1、负责公司美团点评网的日常运营及活动策划、执行及效果评估;

　　2、负责公司美团团购活动的推广运营，提高点击率、浏览量和转化率;

　　3、负责客服工作，监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

　　3、负责电商营销数据分析，提供各类分析报表，通过各项数据分析，为公司产品线完善、客服工作改进提供支持;

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，男女不限;

　　2、熟练掌握美团点评网的各项操作;

　　3、具有市场营销策划能力和实施能力，数据分销、市场分析、竞争分析能力;

　　4、能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;

　　5、熟悉美团团购业务的优先;

　　6、熟悉医疗保健行业者优先;

　　1、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作;

　　2、掌握网站和分类的运营状况，运营工作经验者优先;

　　3、熟悉京东、阿里巴巴网站、百度推广、贴吧、京东、了解各种网站运营方式;

　　4、负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行监控和处理;

　　5、是负责公司信息管理以及客户在线留言处理;

　　6、通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及引导，达成交易合作;

　　7、是定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源;

　　8、是收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录。

　　1. 负责电商平台运营团队的组建和维护，以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

　　2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

　　3. 负责平台的品牌推广和营销策划，包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施，完成各阶段流量指标、运营指标;

　　4. 负责网站营销数据分析，包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等，完成用户运营的计划;

　　5. 负责行业相关数据的`分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行，落实产品运营;

　　6. 完成与供应商、财务部核对帐款，制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程，并符合相关法律法规。

　　7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

　　8. 根据经营方针和部门业务需要，负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

　　职责：

　　1、负责天猫旗舰店运营工作、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用。

　　2、负责店铺的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化运营。

　　3、对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提高店铺点击率和浏览量;

　　4、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。

　　任职要求：

　　1. 熟悉淘宝平台的运营和推广规则，熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;

　　2. 良好的数据分析能力，逻辑性强，善于分析数据，能利用各种统计工具分析推广效果;

　　3. 有团队意识，有责任心，能够积极配合领导工作。

　　1、电商平台(天猫、京东、拼多多、淘宝特卖)的运营策划工作;

　　2、各店铺的详情、主图、文案工作;

　　3、平台销售的产品销售数据深入挖掘，及时的调整店铺的运营方案和方向;

　　4、关键词的深挖和匹配度的问题，提高店铺整体的点击率、转化率;

　　5、针对产品做销售工作，完成销售业绩。

　　职责：

　　1. 制定公司年度推广方案

　　2、 定期针对平台推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

　　3、 提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

　　4、拓展其他网络销售渠道，充分利用各种社媒;

　　5、精通各类办公软件;

　　6、处理其它网络销售中的突发事件。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历，市场营销、电子商务、计算机，英语专业的优先考虑;

　　2、工作认真细心，有高度的责任心;

　　3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的运营规则，能熟练使用各种办公软件

　　职责：

　　1.负责区域内电商渠道经销商开发、日常运营管理与沟通，帮助店铺完成相关业绩指标;

　　2.天猫京东及其他电商平台经销商后台各项日常数据的统计、收集和分析;

　　3.参与策划公司产品的线上营销活动并制定推广方案;

　　4.追踪并监察各项电商经销商生意发展计划的执行和实施;

　　5.配合公司供应链做好经销商全国各仓备货及出货管理;

　　6.收集同行业竞品的营销信息。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，2年及以上电商运营管理经验、热爱互联网零售;

　　2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源，具备引流方法的各项资源;

　　4、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

　　5、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

　　职责：

　　1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

　　2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

　　3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

　　4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

　　5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

　　任职要求：

　　1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;

　　2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

　　3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

　　4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

　　5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

　　6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

　　1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

　　3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

　　6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;

　　7、有在经营手机类目店铺工作经验者优先。

　　职责

　　1，负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营，日常打理、配合销售活动策划，营销推广、商品上下架等;

　　2，负责公司店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行

　　3，制定月营销计划和服务水平提升目标，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估

　　4，通过对相关数据的监控和分析，关键词优化，提升产品在搜索相关性排名，制定营销推广方案?，对店铺及时作出调整;

　　5，其他公司交代之事宜。

　　任职资格

　　1、高中或中专及以上学历

　　2、具有一定的电商运营经验;

　　3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;

　　4、具备良好的沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划

　　5、具有团队精神，适应及学习能力强，工作积极主动细心、责任心强。

　　职责：

　　1、负责公司店铺总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等，及品牌分销体系搭建、维护，对业绩目标、利润目标负责;

　　2、负责制定项目的运营策略和运营规划，对运营流程、标准、规范等进行把控和优化，提高团队运营效率;

　　3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

　　4、负责对店铺数据进行分析整理，提出优化方案并组织执行;

　　5、负责制定店铺活动规划，组织实施各类活动。

　　任职资格：

　　1、男女不限，23-33岁，2年或以上天猫或淘宝店铺实操经验，

　　2、熟悉电商运营环境，有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态方向，对站内各种宣传推广熟悉、了解，能够有效的运用;

　　3、精通后台系统的运用。熟悉产品的上架，页面编辑，产品图片编辑，价格的`制定;

　　5、积极主动，擅长沟通、执行力强，注重团队协作，能调动团队激情，带领团队完成工作目标，具有强烈的责任心和事业心。

　　职责：

　　1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

　　2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

　　3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

　　4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

　　5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

　　6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

　　任职要求：

　　1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

　　2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;

　　3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

　　4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

　　职责

　　1、主要负责管理运营lazada平台店铺

　　2、了解平台政策与制度，维护平台账号的评分和信用评价

　　3、负责店铺的运营和维护工作，产品的上下架以及优化工作

　　4、回复客户邮件，处理售前及售后问题，妥善处理客户对产品的投诉，确保客户对产品和服务满意度

　　5、运用营销技巧销售维护产品listing，保证店铺的销售额

　　职位要求

　　1、90后，大专及以上学历，男女不限，有无经验皆可

　　2、有英语四级及以上证书，英语、商务英语、电子商务、国贸等相关专业优先考虑,英语书面能力较强者亦可

　　3、有Amazon亚马逊、eBay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验的优先录用

　　4、认真负责，有较强责任心，专注度强，性格内外向皆可

　　篇三

　　职责：

　　1、负责公司店铺总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等，及品牌分销体系搭建、维护，对业绩目标、利润目标负责;

　　2、负责制定项目的运营策略和运营规划，对运营流程、标准、规范等进行把控和优化，提高团队运营效率;

　　3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

　　4、负责对店铺数据进行分析整理，提出优化方案并组织执行;

　　5、负责制定店铺活动规划，组织实施各类活动。

　　任职资格：

　　1、男女不限，23-33岁，2年或以上天猫或淘宝店铺实操经验，

　　2、熟悉电商运营环境，有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态方向，对站内各种宣传推广熟悉、了解，能够有效的运用;

　　3、精通后台系统的运用。熟悉产品的上架，页面编辑，产品图片编辑，价格的制定;

　　5、积极主动，擅长沟通、执行力强，注重团队协作，能调动团队激情，带领团队完成工作目标，具有强烈的责任心和事业心。

　　职责

　　1、每月营销平台活动报名执行跟进(38，新风尚，618,99，双11，双12，聚划算，淘抢购等)

　　2、跟商家小二保持良好沟通，消息及时对内传达。快速获取活动资源。

　　3、收集市场行业信息，定价等营销策略，结合本店优势提供应对建议方案。

　　4、年度月度及大促复盘，运营数据整合。总结经验，优化方案

　　5、天猫店铺日常运营维护，优化店铺排名，商品主图详情优化。提升点击率，降低跳失

　　任职要求

　　1、大专以上学历，有2年及以上的天猫运营专员的工作经验，有品牌店运营经验优先。;

　　2、有较强的市场感知能力，工作有主动性，耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力，热爱网络营销工作。

　　职责

　　1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;

　　2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;

　　3、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;

　　4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。

　　任职资格

　　1、学历不限，一年以上电商(淘宝、天猫)运营经验;

　　2、具备较强的数据分析能力和执行能力;

　　3、熟练直通车运用，熟悉淘宝/天猫后台流程及各种推广流程;

　　4、能独立运营店铺能力，具有较强的运营思路;

　　5、对移动互联网、电商平台具有浓厚的兴趣。

　　职责：

　　1、负责公司渠道平台的对接运营工作，例如网易考拉、蜜芽、云集等平台;

　　2、落实活动排期，并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备，并监督活动效果执行;

　　3、根据销售情况，有计划进行货品整体控制，保持库存结构的合理性和库存周转的高效性;

　　4、售后服务，定期提交货品数据分析和报告，做好商品情况信息分析、整理、汇总、上报工作;

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，电子商务或营销类相关专业优先;

　　2、1年以上线上平台渠道运营经验，有云集、蜜芽、网易考拉等平台运营经营者优先;

　　3、以销售为导向，有良好的语言组织能力和谈判能力，思路清晰责任心强;

　　职责：

　　1.负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

　　2.促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

　　3.能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

　　4.与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;

　　5.能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1.具有团队协助能力;

　　2.具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

　　3.具有一定的抗压能力;

　　1、负责Amazon平台账号的管理与维护;

　　2、熟悉产品，按平台和公司要求上传产品;

　　3、对产品的价格进行调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;

　　4、观察在线产品及了解匹配排名的最新情况，评估、分析产品的关键词，提升产品关键词的`搜索排名，合理修改产品搜索标题，更新产品信息;

　　职责：

　　1、负责相关平台店铺商品的上新、在线维护管理，平台运营工作，能够独立运用各种网店的营销工具进行推广;

　　2、负责网店的推广营销管理，引入流量、推进活动，达成店铺销售目标。策划并制定产品推广方案;

　　3、熟悉京东天猫各种推广方式等宣传工具，熟悉站内各种免费推广活动，对推广效果进行跟踪，分析，评估，提出改进方案;

　　4、对店内各类促销活动策划及第三方活动报名、监控营销数据、交易数据，对商品、客户进行有效管理。负责根据收集数据信息，及时提出优化调整建议;

　　5、能够独立分析各网店的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

　　6、竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时调整运营方案。

　　职责要求：

　　1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进;

　　2、熟悉店铺运营模式，熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;

　　3、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　4、熟练掌握淘宝各种营销推广工具，对推广有独到见解;有微商推广操作经验优先;

　　5、有较强的沟通能力和团队合作精神，能承受一定的工作压力，敢于面对挑战。

　　职责：

　　1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

　　2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施;

　　3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标;

　　4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

　　5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

　　6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

　　7、负责店铺内促销活动策划;

　　8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

　　任职要求：

　　1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

　　2、了解电商各种推广工具与推广方式;

　　3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题;

　　职责：

　　1. 负责电商平台运营团队的组建和维护，以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

　　2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

　　3. 负责平台的品牌推广和营销策划，包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施，完成各阶段流量指标、运营指标;

　　4. 负责网站营销数据分析，包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等，完成用户运营的计划;

　　5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行，落实产品运营;

　　6. 完成与供应商、财务部核对帐款，制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程，并符合相关法律法规。

　　7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

　　8. 根据经营方针和部门业务需要，负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

　　任职要求：

　　1. 本科及以上学历，大学英语专四或六级以上，具有流利的英文听、说、读、写能力，熟悉使用各类办公软件;

　　2. 2-3年电商平台运营经验，熟悉电商店铺运营环境、交易规则，有京东、淘宝等运营经验者优先;

　　3. 精通电商平台交易推广流程，及推广手段。

　　4. 了解网络营销策划的相关知识与技巧，具备文案策划和产品促销组织能力，分析总结能力强，熟悉网络营销推广手段;

　　5. 具有良好的协调沟通能力、执行力、市场洞察力，具有较强的数据分析能力，能利用各种软件工具进行数据分析;

　　6. 有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀;有强烈的责任心和优秀的管理能力

　　职责:

　　1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;

　　2、根据网店情况，制定方案，营销推广和活动策划，增加浏览量点击量和转化率，实现运营目标;

　　3、定期针对活动推广效果进行跟踪，评估，并提交分析报表及时提出营销改进方案;

　　4、负责平台的数据分析核对统计，制定店铺风格。

　　岗位要求:

　　1、半年及以上电商平台的运营经验;且在相关单位或公司工作半年以上。

　　2、独立处理电商平台日常问题，具备良好的团队合作意识和高度责任感;

　　职责：

　　1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;

　　2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

　　3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;

　　4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;

　　5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;

　　6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。

　　任职条件：

　　1、2年及以上电商运营工作经验，例如天猫或者小程序电商经验

　　2、较为完整的电商知识体系，缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架

　　3、执行能力抢，优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力

　　4、熟悉用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征

　　5、能够保持不断学习

　　6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

　　职责：

　　1、负责公司电商平台的总体规划、运营、管理，策划店铺及产品推广方案;

　　2、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，熟练产品项目的策划推广以及整体运营;

　　3、负责制定并规范电子商务运营完整流程，并对流程有管理控制能力;

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

　　5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

　　6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

　　7、团队的日常管理工作。

　　岗位要求：

　　1、专科学历以上，一年以上相关工作经验;

　　2、熟悉各平台的运营环境、交易规则、操作模式及各种营销工具;

　　3、具有较强的产品营销策划、数据分析能力，提升店铺转化率，配合完成销售目标;

　　4、熟练使用各平台后台工具应用及推广工具;

　　5、有较强的规划执行能力，能够独立负责各平台(或某一个平台)的全部工作规划及执行;

　　6、偶尔需要出差。

　　职责：

　　1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

　　2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力 . 定期对推广效果进行跟踪评估。

　　3)具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。

　　4)负责网上店铺日常运营管理工作，推广活动方案的制定与执行;

　　5)负责各项经营数据的统计分析、整理、报告，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

　　6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;

　　7)完成上级交办的其他临时性工作;

　　岗位要求：

　　1)熟悉母婴类目者优先考虑;

　　2)有丰富的网店运营管理经验，3年以上天猫、淘宝、京东等工作经验;

　　3)熟悉京东、淘宝运营环境、有电子商务交易平台操作经验，熟悉电子商务交易规则等;

　　4)熟悉淘宝推广工具、活动管理、内容运营管理并能运用各类广告资源提升业绩;

　　5)对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

　　职责：

　　1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　2、根据网站营销数据深入分析，对每个产品的运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案;

　　4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝等网站广告资源;

　　5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性措施。

　　任职资格：

　　1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有强烈的工作责任心额团队合作精神;

　　2、擅长Excel数据处理，熟练使用PPT等统计分析及展示工具;

　　3、有母婴、文具、智能设备类行业商品运营经历优先;

　　4、熟悉消费者心理，具有优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;

　　5、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识。

　　1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

　　2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

　　3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

　　4、维护客户关系，负责回访工作;

　　5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

　　6、完成上级交代的其他工作事项。

　　职责：

　　1、负责线上渠道的对接和运营。

　　2、负责店铺日常沟通及协调工作，解决工作流程等问题。

　　3、语言表达能力强，抗压能力强，沟通能力强，良好的职业及道德操守。

　　4、营业数据的统计、整理、分析，编制报表并按时提交给相关人员。

　　5、做好门店日常工作的计划、组织、控制、检查工作，定期巡视检查门店对指令的执行情况。

　　6、正确的传达上级的指示，并向上级如实的报告门店执行的情况，并及时汇报门店反馈工作。

　　要求：

　　1、大专或以上学历。

　　2、良好沟通协调能力及逻辑思维能力，抗压能力和执行能力强。

　　3、具有零售行业及行政工作经验优先。

　　1、负责搭建品牌新媒体矩阵，如抖音、公众号、今日头条等;

　　2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

　　3、对不同渠道输出的不同内容进行规划，洞悉用户需求和渠道推荐机制，目标期内实现涨粉及营销转化等;

　　4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划，包括文章、图片、视频、活动等;

　　5、制定自媒体运营与品牌营销策略，在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。