你能相信吗?一篇文案,投一个大号,在24小时内帮企业赚到28.3万营业额。
这是真实发生的事情,这就是文字的力量,难以想象,用文字可以卖爆一款产品,可以掌控读者的情绪,可以引导顾客的消费,可以改变一家企业,甚至改变你的人生。
这是营销圈人称“老关”,前奥美广告人——关键明的亲身经历,他用文案,让一家医疗企业的业绩在4年内增长11倍,用一篇推文,销售斑马精酿啤酒35.8万。
为什么有的人写文案,毫无灵感,不知从何下笔?有的人写文案,让人感到很虚假,并不吸引人?而老关的文案,却能像印钞机一样,创造出源源不断的财富?
因为在他脑里有一套完整、清晰的文案系统,他把这8年的实战心得及学到的知识精华,整理成这本《爆款文案》,用4个步骤,18种技巧,71个精彩案例,让你学会写出爆款文案。
将写文案系统化,清晰问题的概念,写出好的文案将不再困难,老关总结出了文案销售的4个步骤,分别是1.标题抓人眼球;2.激发购买欲望;3.赢得读者信任;4.引导马上下单。每一个阶段又给出了几个方法,下面我们依次分享一下。
标题抓人眼球
标题有多重要,在新媒体火爆的现在已经不言而喻了。人们常常花2—3秒扫读你的标题,如果不感兴趣,就直接划走了,内容再优秀也白费。
大家写文案,会花多少时间呢?有多少人会超过半个小时?
美国广告大师说:“如果给我5个小时写文案,我会花3个小时想标题。”
老关在书中,给出了5种强力标题类型,以及写出这些标题的句式,阅读量常常比平均值高出30%以上。
第一种,新闻社论,比如“明星篮球鞋6折起优惠大促中”这样普通的标题改成“2017NBA全明星赛上场鞋照全曝光,有1款今天6折。”是不是就更吸引眼球了。
用这个方法需三步,第一步,树立新闻主角,想办法“傍大款”,把品牌和新闻焦点关联起来;第二步加入即时性词语,“现在”“圣诞节”“本周六”,人们总是更关注最新发生的事情;第三步,加入重大新闻常用词,包括“全新”“曝光”、“风靡”等,让读者感受到“有大事发生”。
第二种,好友对话,忘掉你营销人的身份,就像是读者的好友,和他聊得火热,让他感受到你的热情,他也会回报你热烈的反馈。
这个方法有3个技巧,第一,加入“你”这个词。因为人们都很关注和自己有关的事情;第二,把书面语改成口语,让人更亲近;第三,加入感叹词,现在很多标题都会加“好吃到哭”“太赞了”“我惊呆了”这样的词语,激情是会传染的,所以放入惊叹词口语让读者被吸引。
第三种,实用锦囊,这样的标题会找到读者的烦恼,然后给出圆满的解决方式。比如这样的标题“你总是存不下钱?央视理财专家给你3个建议”。是不是大家就很感兴趣呢。
第四种,惊喜优惠,这样的标题并不是先着急报价,而是告诉读者,我们的产品亮点,人气旺,销量高,功能强或是明星青睐、媲美大牌。然后再给出低价政策。
第五种,意外故事,人们天生喜欢故事,喜欢反转反差,所以我们可以把标题写成故事。比如“我从小口吃,昨晚两万观众听我演讲,持续鼓掌5分钟”。
制造反差是这种标题最重要的一点,“北大高材生卖猪肉”“初中学历成为电商传奇”这种都会非常地吸睛。
激发购买欲望
每个人的钱都是有限的,他只会买自己想要的东西,怎么让读者看到文案,就觉得这就是他想要的呢?
书中有6个激发购买欲的方法,分别是感官占领、恐怖诉求、认知对比、使用场景、畅销、顾客证言。
1.感官占领就像让你玩角色扮演,想象你是消费者,拿到产品使用的一系列感受,从眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体、心里去描写。让人看到你的文章就觉得拥有它是一件美妙的体验。
2.恐怖诉求遵循一个方程式,恐怖诉求=痛苦场景+严重后果。场景要描述得具体、清晰,而严重的后果也要尽量地放大,让人难以承受。
3.经典心理学书籍《影响力》提到“如果两样东西很不一样,我们往往会认为它们之间的差异比实际的更大”。
所以用认知对比的时候,我们先指出精品的差,再展现我们的好,我们的产品就会格外的好。
4.使用场景,建议采用“多场景”的方法刺激购买欲,让读者想象买这个产品,我能一次又一次地用到,那岂不是很划算,生活中必不可少的好物品。
5.人们都有从众心理,畅销的肯定是相对好的,那如何写畅销呢?比如销量、好评量、被同行模仿等等。
6.如果买的人都说好,而且说得真实可信,那读者也会情不自禁地认可产品,所以我们也可以加入顾客证言的内容,把产品的核心优势展示出来打动客户。
赢得读者信任
消费者并不傻,不会轻易相信你的文案,赢得顾客信任这一步就非常重要。赢得顾客信任我们不能自吹自擂,而是需要一个理性证据,书中给出三种方法。
权威转嫁比如罗列出获得的奖项啊,认证啊,排名之类,但是同时一定记得,同时塑造权威的高标准和高地位。
事实证明,还记得牙膏的广告吗?总是会有医生去做科学实验,还有洗衣液的广告等等。
一些性能我们可能不了解,很抽象或者专业,那我们就将数据链接到我们熟悉的事物上。比如汽车的广告,想要表达其舒适平稳,车开了一路,一杯水连一滴都没有洒出来,这就是事实证明。
文案中,包括售后啊,安装啊,质保啊,隐私保护,无理由退换货等都属于化解顾虑这一部分,这会让读者觉得我们对产品的信心,也展示了我们认真服务的态度。
引导马上下单
设想一下,我们去逛服装店,一开始服务员肯定是给我们推销新品种价格较高的,这样当她拿出价格稍微低一些的,我们就会觉得“嗯,这个便宜,性价比高”。
这其实就是“锚定效应”,人类在进行决策时,会过度偏重最早取得的第一笔资讯(锚点),即使这个资讯与这项决定无关。
那么我们在文案中如何体现价格呢?聪明的做法就是先给他说一个很贵的价格,然后再展示我们的低价,读者就会觉得很实惠。
我们也要学会替消费者算账,价格高的产品,我们可以选择用平摊的方法,比如使用年限高啊,那平摊到1天是不是就少了,一家三口都能用啊,那平摊到1个人是不是就少了呢?
另外也可以从省钱的角度,比如这个产品可以省水省电,这样算1年能省多少钱啊,顾客买了就会感觉到很划算。
你是不是也遇到过这样的情况,想买一个东西,但是又觉得太奢侈了,就犹豫不决,放弃购买。
使用“正当消费”这个方法可以让顾客觉得买这个产品不是为了自己,而是其他的正当理由,消除他内心的负罪感。
一般来说,正当消费包括这四种,
上进:思维学习提升,能力进步、人脉拓展、事业发展等;
送礼:送礼品给家人、朋友;
健康:增强体质、减少疾病、消除痛苦等;
孩子:确保孩子能够健康成长,品行端正,聪明优秀等。
当读者觉得买这个不是为了自己,而是为了这四件正当消费,缓解他们的负罪感,让他们爽快掏钱。
对于文案小白来说,这本《爆款文案》中的18种方法,还有大量的案例,确实对我很有启发,不但有方法论,还有案例图文结合,通俗易懂。