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品牌定位的21种方法
发布时间:2024-11-13        浏览次数:0        返回列表

  品牌定位维度:市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。按品牌定位方法:“河洛品牌烙印法”品牌一词源于古挪威文,意为烙印。品牌定位最深层面是能在消费者心智中代表什么,即强势品牌烙印。

品牌定位的21种方法

  品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之,即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置,当某种需要突然产生时,比如在炎热的夏天突然口渴时,人们会立刻想到“可口可乐”红白相间的清凉爽口。品牌定位的理论来源于“定位之父”、全球顶级营销大师杰克·特劳特首创的战略定位。

  品牌定位是市场定位的核心和集中表现。企业一旦选定了目标市场,就要设计并塑造自己相应的产品,品牌及企业形象,以争取目标消费者的认同。由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售,而品牌是企业传播产品相关信息的基础,品牌还是消费者选购产品的主要依据,因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁,品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。

  目的:品牌定位的目的就是将产品转化为品牌,以利于潜在顾客的正确认识。

  做品牌必须挖掘消费者感兴趣的某一点,当消费者产生这一方面的需求时,首先就会想到它的品牌的定位,就是为自己的品牌在市场上树立一个明确的,有别于竞争对手的,符合消费者需要的形象,其目的是在潜在消费者心中占领一个有利的位置。

  良好的品牌定位是品牌经营成功的前提,企业进占市场,拓展市场起到导航作用。如若不能有效地对品牌进行定位,以树立独特的消费者可认同的品牌个性与形象,必然会使产品淹没在众多产品质量,性能及服务雷同的商品中。品牌定位是品牌传播的客观基础,品牌传播依赖于品牌定位,没有品牌整体形象的预先设计(即品牌定位),那么,品牌传播就难免盲从而缺乏一致性。总之,经过多种品牌运营手段的整合运用,品牌定位所确定的品牌整体形象即会驻留在消费者心中,这是品牌经营的直接结果,也是品牌经营的直接目的。如果没有正确的品牌定位,无论其产品质量再高,性能再好,无论怎样使尽促销手段,也不能成功。可以说,今后的商战将是定位战,品牌致胜将是定位的胜利。

  接下来说说21种方法

  1. 抢先定位

  抢先定位是指企业在进行广告定位时,力争使自己的产品品牌第一个进入消费者的心目中,抢占市场第一的位置。

  经验证明,第一个进入人们心目中的品牌,一般难以被替代,比第二的品牌在长期市场占有率方面要高较多。企业营销已进入一个定位策略为主的时代,只发明新产品、技术并不够,还要把占据潜在顾客心目中第一的位置作为首要之图,抢先定位策略就是要抓住接受群体容易先人为主的特点,借助网络广告宣传产品、服务以及企业形象,使其在消费者心目中占据领导者的第一位置。这种策略适用于新上市的产品以及老产品进入一个新市场,或产品、品牌进入导入期时,运用差异化的策略(功能差异化、品牌形象差异化、概念差异化),通过视频的网络广告去刺激受众者的感观,在消费者某个心理区隔上占据一个领导位置,引导消费者购买,使产品在同类中具有领先优势。

  2. 功能定位

  就是在广告活动中突出产品的独特的功能,使其在同类产品中有明显区别,以增加其竞争力。

  功能定位以同类产品定位为基础,选择有别于同类产品额优异性作为广告宣传的重点。功能定位是产品定位的一个重要内容之一。

  突出产品能给消费者带来同类产品所不能给予的利益和好处,是功能定位的一种常见的形式,也可以称之为“利益定位”。利益定位就是根据产品所能满足的需求或所提供的利益、所解决问题的程度来定位。

  比如,海飞丝主打的是去头屑,飘柔的柔顺,蓝月亮的强力去渍。

1. 情感定位

  品牌情感定位是指品牌命名所用词汇的含义所具有的某种情感,是品牌自身所具有的情感,它是品牌核心价值观的组成部分。

  虽然情感定位能够为企业带来这么多好处,但这并不是说,产品属性不重要。只不过具体到一些产品或消费情形下,在一定水平的产品功能和属性的支撑下,情感已经超过产品属性,成为消费者购买决策的主要推动力。

  产品类别

  (1)大众化日用品许多大众化日用消费品,如液体奶、牙膏、香波等,产品属性之间的差别空间很小,只有赋予品牌情感上的内涵才能停止其继续流于大众化的趋势,并维系住消费者的注意力。例如宝洁公司的洗发香波品牌飘柔,在大多数香波仅仅用于洗净头发时,定位于“使秀发飘逸柔顺”,获得了巨大的成功。但当越来越多的竞争对手也推出了具有柔顺功能的香波,“飘逸柔顺”的吸引力渐渐消退时,飘柔明智地进行了品牌二次定位,提出了“飘柔使我更自信”,赋予品牌新的魅力。同时,“自信” 这一情感定位使品牌具有了鲜活的个性,其他竞争对手再模仿,只会被消费者认为“东施效颦”。

  (2)升级换代频繁的产品对于某些产品如芯片、软件和汽车,升级换代的速度非常快,情感诉求可以更持久地保持与顾客的关系。因为认知性诉求和产品特性迅速变化,而情感却可以长久不衰。这样就可以减少营销成本,保持品牌个性的稳定性,对于品牌延伸也可以起到好的作用。如“Intel,奔腾的芯”,运用“心”和“芯”的谐音为其增添了情感成分,构造了一个非常成功的定位。奔腾各代产品的升级换代更加强化了Intel的品牌形象。

  (3)技术含量高的产品对于基于高科技的产品和服务来说,消费者的购买变得更加困难和谨慎,而且消费者往往对于过于详细的产品信息(尤其是含有很多专业技术术语的信息)也没有更大的耐心和兴趣。因此,购买一辆“最新科技的汽车”或者“购买这辆汽车是您的明智之举”的感觉远远比让消费者阅读大量的、印刷精美的有关发动机和传动机的信息简单得多。因此,鼓励和引导消费者在情感层面做出购买决策,将降低其对认知性信息的需要,避免消费者迷失在复杂的有关产品特性的诉求中,使其轻松做出决策。

  (4)产品质量不容易判断的产品某些产品和服务,消费者在使用之前或使用过程中就可以判断出产品的质量,从而为下次购买确定评价标准。但是,还有一些产品,消费者即使在使用后也很难判断出质量的优劣,如医疗和咨询服务等。对于这些质量不容易判断的产品和服务,情感定位可以帮助企业树立消费者的信任,并降低消费者购买决策过程中的感知风险。

  (5)服务产品, 服务产品的特殊性使得消费者对服务质量的评价大部分来自于内心深处的情感体验,所以使用情感为服务定位更容易吸引顾客;另外,情感诉求可以将许多不容易或者不能表达清楚的理性诉求融合在一起。

  4.品质定位

  品质定位的关键所在是改良商品的质量,以接近消费者的理想商品形象。产品的品牌力量是由品牌特性(消费者所感觉的商品特性)与消费者理想商品形象的距离远近来衡量的。也就是说,产品越接近消费者的理想商品形象,就越具有市场竞争力。当然,在已形成印象的市场上,要通过改良产品质量来迎合消费者的心理需要或实际需要,并不是一件容易的事情,因为经过时间的推移,消费者对商品的感觉会形成定势(先入为主),所以在市场形成时期采用质量改良定位就有些迟了,最好是在商品未进入市场时采用,这样,更容易找到理想的市场位置。

  比如格力空调。

  5.企业理念角度定位

  (一)目标导向型

  采用这种定位模式,企业将其理念规定或描述为企业在经营过程中所要达到的目标和精神境界。 它可分为具体目标型和抽象目标型。如具体目标型以丰田公司为代表:“以生产大众喜爱的汽车为目标”,抽想目标型的企业理念有日产公司:“创造人与汽车的明天”,以及美国杜邦的“为了更好地生活,制造更好的产品”。

  (二)团结凝聚型

  采用这种定位模式,企业将团结奋斗作为企业理念的内涵,以特定的语言表达团结凝聚的经营作风。

  (三)开拓创新型

  采用此种模式定位,企业以拼搏、开拓、创新的团体精神和群体意识来规定和描述企业理念,如日本本田公司的“用眼、用心去创造”贝泰公司的“不断去试,不断去做”。

  (四).产品质量型

  采用此类定位模式,企业一般用质量第一、注重质量、注重创名牌等含义来规定或描述企业理念。

  (五)技术开发型

  这种类型的企业以尖端技术的开发意识来代表企业精神,着眼于企业开发新技术的观念。这种定位与前面开拓创新型较相似,不同之处在于开拓创新型立足于一种整体创新精神,这种创新渗透于企业技术、管理、生产、销售的方方面面,而技术开发型立足于产品的专业技术的开发,内涵相对要窄得多。

  (六)市场营销型

  这种类型的企业强调自己所服务的对象,即顾客的需求,以顾客需求的满足作为自己的经营理念。典型的是,麦当劳的“顾客永远是最重要的,服务是无价的,公司是大家的”,施伯乐百货公司的“价廉物美”。

  (七)优质服务型

  这类企业突出为顾客、为社会提供优质服务的意识,以“顾客至上”作为其经营理念的基本含义。这种理念在许多服务性行业如零售业、餐饮业、娱乐业极为普遍。

  6. 自我表现定位

  该定位通过表现品牌的某种独特形象和内涵,让品牌成为消费者表达个人价值观、审美情趣、自我个性、生活品味、心里期待的一种载体和媒介,使消费者获得一种自我满足和自我陶醉的快乐感觉。如果汁品牌“酷儿”的“代言人”大头娃娃,右手叉腰,左手拿着果汁饮料,陶醉地说着“QOO……”,这个有点儿笨手笨脚,却又不易气馁地蓝色酷儿形象正好符合儿童“快乐、喜好助人但又爱模仿大人”的心理,小朋友看到酷儿就像看到了自己,因而博得了小朋友的喜爱;浪莎袜业锲而不舍地宣扬“动人、高雅、时尚”的品牌内涵,给消费者一种表现靓丽、妩媚、前卫的心里满足;夏蒙西服定位于“007的选择”对渴望勇敢、智慧、酷美和英雄的消费者极具吸引力。

  7. 高级群体定位

  高级群体定位是指借助群体的声望、集体概念或模糊数学的手法,打出入会限制严格的俱乐部式的高级团体牌子,强调自己是这一高级群体的一员,从而提高自己的地位形象和声望,赢得消费者的信赖。

  8. 首席定位

  首席定位即强调品牌在同行业或同类中的领导性、专业性地位,如宣称“销量第一”。

  在现今信息爆炸的社会里,消费者对太多数信息毫无记忆,但对领导性印象较为深刻。

  比如很多电动车都会说年销售量多少万量。

  9. 质量和价格定位

  现代企业的价格定位是与产品概述紧密相联的。所谓价格定位,就是营销者把产品、服务的价格定在一个什么样的水平上,这个水平是与竞争者相比较而言的。价格定位一般有三种情况:一是高价定位,即把不低于竞争者产品质量水平的产品价格定在竞争者产品价格之上。这种定位一般都是借助良好的品牌优势、质量优势和售后服务优势。二是低价定位,即把产品价格定得远远低于竞争者价格。这种定位的产品质量和售后服务并非都不如竞争者,有的可能比竞争者更好。之所以能采用低价,是由于该企业要么具有绝对的低成本优势,要么是企业形象好、产品销量大,要么是出于抑制竞争对手、树立品牌形象等战略性考虑。三是市场平均价格定位,即把价格定在市场同类产品的平均水平上。

  在开发、生产一个产品时,产品的质量控制在一个什么样的档次上,和产品定位有关,叫做质量定位。 质量是产品的主要衡量标准,质量的好坏直接影响到企业的产品在市场上的竞争力。因此企业在研发、生产产品时,应该更加市场需求的实际状况确定产品的质量水平。在进行质量定位上,还应该考察质量的边际效益。即质量的边际投入和边际收益应相等。也就是花在质量提高上的最后一元钱要收到相同价值的收益。

  10. 生活情调定位

  生活情调定位是使消费者在产品的使用过程中能体会出一种良好的令人惬意的类似生活化的一种情感,使产品更具有生活化的情况。而获得一种精神满足。

  11. 类别定位

  产品类别定位是指把产品与某种特定的产品种类联系起来,以建立品牌联想。

  比如可乐类会想起可口可乐百事可乐,快餐会想起肯德基和麦当劳

  12. 档次定位

  按照品牌在消费者心中的价值高低可将品牌分出不同的档次,如高档、中档和低档,不同档次的品牌带给消费者不同的心理感受和情感体验,常见的是奢侈品牌的定位策略,如劳力士的“劳力士从未改变世界,只是把那留给戴它的人”、江诗丹顿的“你可以轻易的拥有时间,但无法轻易的拥有江诗丹顿”和派克的“总统用的是派克”的定位。

  13. 文化定位

  将文化内涵融入品牌,形成文化上的品牌差异,这种文化定位不仅可以大大提高品牌的品味,而且可以使品牌形象更加独具特色。酒业运用此定位较多。比如以前的秦池,五粮液还有茅台。

  14. 对比定位

  比较定位是指通过与竞争对手的客观对比来确定自己的定位,也可称为排挤竞争对手的定位。在该定位中,企业设法改变竞争者在消费者心目中现有形象,找出其缺点或弱点,并用自己的品牌进行对比,从而确立自己的地位。这以泰诺的“为了千千万万不宜使用阿司匹林的人们,请大家选用泰诺”为代表。

  15. 概念定位

  概念定位就是使产品、品牌在消费者心智中占据一个新的位置,形成一个新的概念,甚至造成一种思维定势,以获得消费者的认同,使其产生购买欲望。该类产品可以是以前存在的,也可是新产品类。这以恒基伟业商务通的“手机,呼机,商务通一个都不能少”的概念定位和金远舰的“文曲星”电子词典的定位为代表。商务通成了PDA的代名词,而文曲星业成了电子词典的代名词。

  16.市场空白点定位

  市场空白点定位是指企业通过细分市场战略市场上未被人重视或者竞争对手还未来得及占领的细分市场,推出能有效满足这一细分市场需求的产品或者服务。如西安杨森的“采乐去头屑特效药”的定位和可口可乐公司果汁品牌“酷儿”的定位。

  17.经营理念定位

  经营理念定位就是企业利用自身具有鲜明特点的经营理念作为品牌的定位诉求,体现企业的内在本质,并用较确切的文字和语言描述出来。一个企业如果具有正确的企业宗旨,良好的精神面貌和经营哲学,那么,企业采用理念定位策略就容易树立起令公众产生好感的企业形象,籍此提高品牌的价值(特别是情感价值),提升品牌形象。这以TCL的“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的经营理念定位为代表。随着人文精神时代的到来,这种定位会越来越受到重视。

  18. 比附定义法

  比附定位就是攀附名牌,比拟名牌来给自己的产品定位,希望借助知名品牌的光辉来提升本品牌的形象。比附定位通常采用以下三种方式来实施:

  1、“第二主义”,就是明确承认市场的第一品牌,自己只是第二。这种策略会使人们对公司产生一种谦虚诚恳的印象,相信公司所说是真实可靠的,这样较容易使消费者记住这个通常难以进入人们心智的序位。第二主义最著名的例子就是美国阿维斯出租汽车公司“我们是第二,我们要进一步努力”的定位。

  2、俱乐部策略:公司如果不能取得本市场第一地位又无法攀附第二名,便退而采用此策略,希望借助群体的声望和模糊数学的手法,打出会限制严格的俱乐部式的高级团体牌子,强调自己是这一高级群体的一员,从而借助俱乐部其他市场领先品牌的光辉形象来抬高自己的地位形象。这以美国克莱斯勒汽车公司为代表,他的定位为“美国三大汽车之一”。这种定位使消费者感到克莱斯勒和第一、第二的GE、福特一样都是最好的汽车生产商。

  19.USP定位

  USP定位策略的内容是在对产品和目标消费者进行研究的基础上,寻找产品特点中最符合消费者需要的竞争对手所不具备的最为独特的部分。这以美国M&M巧克力的“只溶在口,不溶于手”的定位和乐百氏纯净水的“27层净化”是国内USP定位的经典之作。又如,巴黎欧莱雅:含法国孚日山SPA矿泉水,锁住水分。

  20.情景定位

  即将品牌与一定环境、场合下产品的使用情况联系起来,以唤起消费者在特定的情景下对该品牌的联想,从而产生购买欲望和购买行动。

  例如,“喜之郎”果冻在广告中推荐“工作休闲来一个,游山玩水来一个,朋友聚会来一个,健身娱乐来一个”,让人在这些快乐和喜悦的场合想起喜之郎。

  21. 消费群体定位

  直接以某类消费群体为诉求对象,突出产品专为该类消费群体服务来获得目标消费群的认同。把品牌与消费者结合起来,有利于增进消费者的归属感,使其产生“我自己的品牌”的感觉。如广东的“客家娘酒”,把其定位为“女人自己的酒”,这对女性消费者来说就很具吸引力,因为一般名酒酒度都较高,女士们多数无口福享受,客家娘酒宣称为“女人自己的酒”,就塑造了一个相当于“XO是男士之酒”的强烈形象,在女士们心目中留下深刻的印象;还如金利来定位为“男人的世界”;哈药的护彤定位为“儿童感冒药”;百事可乐定位为“青年一代的可乐”等都是消费群体定位策略的运用。

  结语