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上市7年,销量逐年递增,定价199元的专业书如何长销?
发布时间:2024-11-13        浏览次数:0        返回列表

文/孙杨、梁露 机械工业出版社

上市7年,销量逐年递增,定价199元的专业书如何长销?

本文约6000字,预计一盏茶的时间阅读!

商务君按:一本定价199元的专业图书,出版7年,销量突破15万册。特别是2022年,作为一本常销书销量不降反增,在这背后出版社究竟做了哪些工作?

一部581页的“大部头”专业性图书,7年销售超15万册,且销量一直逐年递增,2022年达成出版以来的年销高峰——3.8万册。

《红书》

作者:[瑞士]荣格 C. G. JUNG/原著,[英]索努·沙姆达萨尼/编译,周党伟/译

出版社:机械工业出版社

出版时间:2016年12月

这部作品被称为“世界十大神秘天书”之一,其简体中文版在2016年末由机械工业出版社(简称“机工社”)出版。7年来,机工社是运用哪些新的营销渠道和玩法,让这本《红书》“破圈”并成为市场“新宠”的?

回顾这本书的营销,大致分为两个阶段:2016-2017年,每年一场百人规模的线下活动,以专业、学术为主。2018-2019是过渡期,开始进行大众主题的读书沙龙和内容降维传播的探索。从2020年开始则把营销目标聚焦到大众读者。突如其来的全球疫情中断了译者回国办活动的年度计划,恰逢荣格先生诞辰145周年纪念,进行了一场两国三地的直播,也因此搭上了互联网直播的红利快车。

产品本身,就是营销的“第一张名片”

《红书》在2016年出版前,策划团队联合设计、生产、营销等多个流程,对图书产品进行了细致设计。

——力求还原的书封设计。简体中文版的书封尊重《红书》手稿的原貌,100年前这本奇书在记录初期包裹在一个红色的皮革里,书名并不是隐喻,它真的是一本红色的书。

——书封盲盒设置。在红色封套打开之后,隐藏着四款图画书封,四款图案随机,这四幅手绘图画均出自荣格先生之手。读者像开盲盒一样,获得一份彩蛋书封。

——减法封面、加法装帧工艺。很多时尚产品都会选择潘通色卡来进行设计,《红书》的主封面也不例外,红色正是选取了“色彩流行风向标”的潘通187C。除了两款封面外,布面烫金的工艺,随书还附赠四色印刷的明信片一组。

就像是泡泡玛特的盲盒、CakeBoss的创意蛋糕、施华洛世奇的黑天鹅项坠、海底捞的自嗨锅......这些产品本身就具有传播的价值,消费者自发拍照进行口碑传播。产品即营销,这是我在2018年接触《红书》这个图书产品时的第一印象,虽然不是专业心理学科班出身,营销与艺术出身的我确实对它简约大气的外貌“一见钟情”了。

把产品本身的特点作为推广的“第一张名片”,每一年都用它的美去吸引潜在读者。设计故事,前任营销编辑在做新书发布会时一定向读者传达过,作为继任者,我问自己:还有哪些细节是没有挖掘出来的?今年的新读者会在哪里?他们喜欢什么样的媒介表达?对老书的“营销三问”,推进着我们营销团队每年对《红书》的新探索。我一直相信,同一个产品能够长销的一个因素在于,新的读者认识了它,观望心态的读者最终选择了它。

找到一个人去撬动一个小圈子。比如《红书》的色彩是潘通,年末潘通都会发布下一年的色彩流行趋势,这和时尚秀场的超季新品发布周一样。《红书》有时尚基因,于是在2018年潘通发布时,做了一期书单文章《你读过很多书,却从没在意过它的配色多时尚,关于2019年度流行色,你需要这个进阶篇》,当时通过书封设计师传递到了平面设计圈子,让《红书》的破圈探索迈出了一小步。

这次的尝试,让策划团队看到了营销的力量,也愿意协同合作非学术的内容营销,这也便促成了《红书》以“自我探索”为主题的一次百人读书沙龙。我和译者周党伟博士正是在沙龙上第一次见面。那天活动结束已经是晚上9点多,我在收尾活动现场时捡到了一张身份证,发现是译者的,当时他还没有微信,追了几条街才把证件归还。这个小插曲使得我们成为朋友,也奠定了后面营销动作的超级坚实的基础,为期1年的社群共读稿件,周博士每周一次的审读和修改。这次活动让做营销的我收获了来自读者的感动与自我内驱力的成长。

破圈营销,从打破“刻板印象”开始

美丽的皮囊和有趣的灵魂可以兼得吗?在《红书》上的答案是,当然可以!这部精确还原荣格手稿的《红书》不仅揭示了他杰出的思想,而且展现出他天赋异禀的艺术才华,他亲手绘制了一百多幅令人惊艳的繁复图案,是受当时欧洲、中东、远东影响的艺术绘画风格,加上对他梦境的记录,有类似十四行诗般的短诗、有多位人物对话的故事、亦有震撼人心的记述语句。

相信很多人对《红书》依旧存有“偏见”,甚至连心理学从业者还是会抱怨:

——《红书》是一本天书,根本读不懂!

——我不是心理学专业的学生,也不是从业者,我为什么要来读《红书》?

——你们是有病吗?竟然在安利《红书》(公众号后台的真实留言一则)

看到这些抱怨,我这个没有心理学背景的营销人,也曾经产生过怀疑:没有心理学背景的普通读者,真的可以读《红书》吗?

在我看来,营销工作是一个承上启下的环节,要打破读者的刻板印象,营销编辑要先完成自我接纳,并找到一个突破口。记不清受到了什么样的灵感启发,想到了两种读《红书》的方式。

第一种方式是,当生活或工作遇到阻碍,随手翻开它,如果你的目光停留在某一张曼陀罗时,那么这张曼陀罗会给你此刻需要的启示。接下来开始查阅这张曼陀罗的图解及相关章节,把它当作自己的答案之书;另一种方式是字典式阅读,类似我们小时候查字典,可能你会忽然对某个主题或关键词产生兴趣,比如【死亡】这个主题,在《红书》中第一卷第五章和第二卷第四、五、六、十二章均有阐述。

2018年我正式作为本书的营销编辑,第一次和译者见面的时候,便问了他这个问题:没有心理学背景,可以用这两种方式读《红书》吗?当他坚定地告诉我可以的时候,我感受到自己心中的曼陀罗小花盛开了。这便是内容营销突破口,一点一点地打破《红书》在读者心中的刻板印象。

译者周博士提到过,要阅读《红书》至少要再读300本书,那么这本581页的《红书》一定能和300个话题、300本书、300个人物联系起来,我们要做的工作之一,就是找到它们。

像做其他图书产品推广一样,营销工作总是在追逐社会热点。我们推广《红书》亦然,比如我曾用《红书》里的第一卷第六章的内容解析了电影《小丑》,这部电影获得第76届威尼斯电影节的最高奖项金狮奖(即最佳影片);用第二卷第二章的内容解读了《三十而已》里的人物角色;还有社交恐惧症、写作疗愈、职场PUA等热点话题,其实在《红书》里都能找到“答案”,正应了那句话:复古的就是流行的。当然这些话题也涉及我社的其他图书,在推广热点话题时,我们会将相关产品一起呈现。我的入职培训上,现任机工社华章分社市场部副主任的郑琳琳老师提到过一个观点“一本一本地卖,不如一堆一堆地卖”,这一点在营销《红书》的实践中确实有很深刻的体会。

这些内容的挖掘陆续整理成6.5万字的原创稿件,译者周博士每周都会帮我审校一次,毕竟我没有心理学专业学习经历,开始非常担心能不能作为领读人,但从他手把手修改我的共读文章到完全不需要修改,也就用了1个多月的时间。在2020年7月荣格先生诞辰145周年之际,开启了为期16个月的社群共读,每周五下午一期,由我在读者群内领读。

通过读者的正向反馈,来印证营销动作的有效性,并不断修正。回想起来有两个印象深刻的读者留言:一位是心理学博士,他说特别感谢一年多的共读,给他博士论文的启发;还有一位咨询师说,终于有了翻开《红书》的理由和勇气。百年前的文字所传达的温度至今还能让读者热泪盈眶,这种双向奔赴的真诚与坚持,让我重新认识到知识传播的意义,也更加热爱图书营销工作。

在这期间,我也从营销编辑升职到产品经理,用更广阔的视野去营销心理学产品。因为整理这篇编辑手记,我翻看了入行来每一年的年终总结,《红书》始终都有独立的一页,而6.5万字的统计也是这次重新打开39篇文章才发现的,竟然成系统地写了这么多字。

当然读者也会提出真诚的建议,我们在京东、当当的评论处看到有读者说收到的图书有磕碰和破损,于是我们与生产部门沟通,给它定制了一个“铠甲”,连远在英国读书的译者周博士都在朋友圈看到有人分享《红书》新包装,赞扬这个贴心的设计。

前几年我们团队在分享《聪明却混乱的孩子》的营销案例时,整理出三条关键动作,如何通过短视频让一本科学养育新书达成年销10万册。要问《红书》是否有了完整、可复制的营销链路?复盘《红书》7年多的营销,并没有像东方甄选带爆《刻意练习》那样惊心动魄的事件,更像涓涓细流,一点一滴营销动作汇集成一汪清泉,浸润读者的心田。

有足够丰富的原创内容为根基,用各种媒介形式把它开枝散叶。我们团队有5位伙伴,各自发挥自己的营销优势,社内自播团队、渠道负责老师、媒体老师都会持续关注并助力。去年,《红书》达成了出版以来的销量峰值,大致的链路是这样的:

在423、618等大促前完成小红书原创种草(图文笔记、短视频)→各平台达人带货→流量期收获订单和榜单。

团队里1999年出生的营销编辑天妮,在小红书上发的第一篇内容就是《红书》,获得了1589次收藏;心理学专业出身的营销编辑彦君,录制系列小视频,继续在咨询师群体里推广;资深新媒体营销编辑张明和艺术学专业出身的营销编辑玄丹,执行了“在小红书读大《红书》”的平台活动,6天达成2.6万话题浏览量和20条原创内容发布,收藏超2000次……

《红书》的营销也随着心理营销团队的组建愈发立体,新鲜血液的加入、新奇的媒介形式保持了后劲儿。大家看到某个热点、聊到了某个话题都会想一想它和《红书》有什么关联。读者和《红书》每一次不期而遇其实都是营销团队的蓄谋已久。

激活自播阵地,联动立体营销

随着短视频风口期的到来,图书产品也在探索短视频和直播营销,我社的自播团队投入了大量的精力。

《红书》作为一本心理学书籍,能够在直播间打爆并带动各平台的销量,是基于对人货场的精准洞察、运营和电商平台的全方位配合。其实,对出版社来说,直播与短视频营销不仅局限于一场活动,而是与产品生命周期一样,存在着前期预热、中期爆发,后续延烧等多个周期,直播团队也会根据直播和短视频的复盘及时调整营销策略。

第一,深度了解用户的消费需求。根据北京大学在《柳叶刀·精神病学》发表的报告数据估算,到目前为止,中国有超过9500万的抑郁症患者。近年来,随着人们对心理关注程度的加深,心理学类图书的消费潜力开始释放,尤其在新媒体及短视频平台,心理线产品有很大的增长潜力。

因此在直播推荐时,通过分析直播间粉丝喜好,快速判断适合《红书》推荐的讲解方式,针对不同的粉丝群体,主播讲解的重点是不一样的。比如直播间女性较多,就会侧重讲解《红书》的作者荣格解析过八万个梦、其精美的装帧等特点。对于没有心理学基础的粉丝,就侧重介绍《红书》作者的影响力、产品的口碑及好评等特点。

第二,深度挖掘《红书》自身的优势特点。挖掘更多《红书》本身相关的特点来吸引读者。一是介绍其内容的完整性,《红书》呈现了荣格十几年日记中的内容,没有做删减。二是强调其质量和口碑,包括译者的专业性、豆瓣评分9.3分等。三是结合热点来挖掘卖点,近几年,很多人喜欢解梦,抓住此用户心理,放大《红书》的作者荣格在本书里对梦境的解析这一方面内容并进行推荐。此外,主播还根据产品的特点,着重强调了心理学的经典代表作品这一属性。

第三,将心理线产品组合搭配推荐。我社在直播过程中主要采取三种组合方式:一是心理大师线,把我社三大心理学家的作品,即荣格的《红书》、“阿德勒”系列作品、“欧文·亚隆”系列作品放在一起推荐。二是为粉丝规划心理学入门的两条路:大师经典代表作品、心理学教材路线。与教材相比,《红书》更能引起粉丝的兴趣。三是爆品组合,将我社畅销书《被讨厌勇气》与《红书》等其他心理畅销产品搭配组合,在满足细分需求消费者的同时,也给大家带来一种两本皆为畅销书的印象。

第四,直播策划力。通过策划“致敬大师”“致敬经典”“畅销好书”等不同主题的专场直播活动,来推荐我社经典书籍,《红书》作为心理线领域的经典畅销作品,在主播反复推荐下,形成了直播间粉丝人手一本的现象。

此外,我社在抖音平台的主账号@机械工业出版社除了日常稳定直播,每个月也会策划连播2-3天的专场活动。直播间的反复推荐展示,会给粉丝形成一个品牌记忆。在直播过程中,主播的推荐话术以3分钟一轮循环为主,涵盖“图书质量、内容独特性、作者权威专业度、产品外观与包装、产品价格力”等顾客普遍关注的因素。

第五,借势平台活动策划短视频营销。积极参与抖音平台直播活动、短视频话题活动,有助于流量的突破。直播团队策划并发布多条与《红书》相关的带货短视频,累计播放量300多万人次,点赞量近2万人次,在短视频播放量快速增长的同时,直播间把《红书》作为主推,在2022年春季,曾做到单日短视频与直播间累计带货量超过1000册,《红书》多次登上抖音平台心理类好书榜单。短视频发布时在标题中叠加了平台话题、关键词,能有效锚定目标群体,对短视频带货量的提升有较大的促进作用。

玩转新渠道,“种草”到达人带货全链路

《红书》被称作荣格的“私人日记”,因其独特的心理学内容优势,不仅在自播大放异彩,在各新渠道平台也是百花齐放。今年,在众多渠道中,机工社在小红书平台找寻突破口,通过线下打卡与线上笔记种草结合,打造爆款笔记,“423世界读书日”前夕,小红书电商平台开放笔记带货功能,加大力度扶持博主产出商品笔记。借此机会,《红书》在小红书平台的销量再次增长。未来,我们将与更多博主达成合作,促进优质内容的产出,提升营销转化。

“你的书架上要是没有一本《红书》,就别说你知道心理学”这句话更是成为达人带本书时候的开场白。我们耳熟能详的达人杜子建、齐叔心理疗愈、读书杜的诗和远方、书弗蕾、万卷读书会、拉鲁小仙等都纷纷在直播和短视频中强势推荐过《红书》,创造了《红书》的销售佳话。

经典的好书需要伯乐,更需要“被看见”,正是因为有这些热爱读书的达人们,我们的《红书》才能够走进千家万户,积聚优秀的口碑,在自播和达人的共同努力下,这本书更成为机工社的年度最佳推荐读物。

《红书》的年度重要营销事件盘点

2016年,荣格《红书》学术研讨会暨新书发布会

2017年,读书沙龙:荣格《红书》和心灵成长

2018年,读书沙龙:荣格《红书》中的人生困境与自我探索

2019年,《荣格分析心理学导论》新书发布会

2020年,荣格诞辰145周年纪念,线上直播:弗洛伊德和荣格的一段往事

2021年,产品包装升级、樊登直播、社群39场系列共读

2022年,自播短视频及直播带货、传统渠道深耕、拓展抖音达人带货

2023年,咨询师领读人、图书市集、“在小红书读大《红书》”(未完待续)

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